1. Quién es el responsable del tratamiento
Paradiso34 S.L. (Calle del Amor 34, 28013 Madrid, España) es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en [email protected].
Tratamos tus datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y a la normativa española de protección de datos (LOPDGDD).
2. Qué datos recogemos
Solo recogemos lo necesario para ofrecer un servicio de citas seguro y útil:
3. Cómo y por qué los usamos
Usamos tus datos para crear y verificar tu perfil, impulsar el emparejamiento y el descubrimiento diario, mantener segura la comunidad, procesar pagos y mejorar el servicio. Cada uso se basa en una base legítima: la ejecución de nuestro contrato contigo, tu consentimiento, nuestro interés legítimo en una plataforma segura o una obligación legal.
Nunca vendemos tus datos personales ni los usamos para publicidad de terceros.
4. Tus derechos conforme al RGPD
Siempre tienes el control de tus datos. Tienes derecho a:
Access
Request a copy of the personal data we hold about you.
Rectification
Correct any data that's inaccurate or out of date.
Erasure
Ask us to delete your data and close your account.
Restriction
Limit how we process your data in certain cases.
Portability
Receive your data in a portable, machine-readable format.
Objection
Object to processing based on our legitimate interests.
Para ejercer cualquier derecho, escribe a [email protected] — te respondemos en un plazo de 30 días. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
5. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos solo mientras tu cuenta esté activa y durante un breve periodo después, para cumplir con obligaciones legales y de seguridad. Cuando eliminas tu cuenta, borramos o anonimizamos tus datos personales, salvo cuando la ley nos obliga a conservar determinados registros (como los recibos de pago).
6. Cómo te mantenemos a salvo
La seguridad forma parte de Paradiso34 desde el diseño, no es algo añadido después. Así protegemos a la comunidad:
Reviewed profiles
Every photo is reviewed before a profile publishes. No identity check is performed.
One-tap block & report
Block or report anyone from their profile; reports go to a moderator queue.
Encrypted in transit
Traffic is served over HTTPS and your contact details are never shown publicly.
Contact you control
Your phone and messaging details stay hidden until you choose to share them.
7. Cómo estar a salvo en las citas
Revisamos las fotos antes de publicar cada perfil y las denuncias entran en una cola de moderación, pero cuida también de ti mismo/a. Unos hábitos sencillos hacen que los primeros encuentros sean fáciles y seguros:
Si en algún momento te sientes inseguro/a, contacta con los servicios de emergencia locales en el 112, y avísanos después en [email protected].